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為提高醫(yī)院精細(xì)化管理能力，樹(shù)立良好的醫(yī)院形象，打造整潔有序的工作環(huán)境，全面提升職工素養(yǎng)，增強(qiáng)職工執(zhí)行力，11月2日，我院邀請(qǐng)了鶴壁市人民醫(yī)院質(zhì)量與安全管理辦公室主任周?chē)?guó)麗來(lái)院進(jìn)行6S管理培訓(xùn)。醫(yī)院6S管理辦公室成員、部分管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控員等200余人參加了此次培訓(xùn)。
周?chē)?guó)麗從6S管理的基本內(nèi)容、活動(dòng)與效用、推進(jìn)步驟、方法與工具四個(gè)方面進(jìn)行了詳盡講解，重點(diǎn)講述了6S（整理SEIRI、整頓SEITON、清潔SEIKETSU、規(guī)范STANDARDIZE、素養(yǎng)SHITSUKE、安全SAFETY）管理的內(nèi)涵。她強(qiáng)調(diào)6S作為精益管理工具之一，最主要的作用就是避免犯錯(cuò)；6S管理有利于改善醫(yī)院形象，提升信譽(yù)度和美譽(yù)度；有利于提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)歸屬感和榮譽(yù)感；有利于規(guī)范醫(yī)院管理，注入新的發(fā)展動(dòng)力；有利于提高服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，確保患者醫(yī)療安全。并對(duì)6S的每一個(gè)步驟和要領(lǐng)都進(jìn)行了詳細(xì)講解，同時(shí)結(jié)合鶴壁市人民醫(yī)院開(kāi)展6S管理的歷程、經(jīng)驗(yàn)，展示了實(shí)施6S管理以后發(fā)生的巨大變化。
授課結(jié)束后，黨委書(shū)記陳岷江陪同周?chē)?guó)麗到試點(diǎn)科室胸外科病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并鼓勵(lì)試點(diǎn)科室積極大膽、腳踏實(shí)地開(kāi)展6S管理工作。在副院長(zhǎng)劉志剛?cè)膛阃拢車(chē)?guó)麗深入病區(qū)查看了治療準(zhǔn)備室、護(hù)士站、值班室及手術(shù)室的手術(shù)間、庫(kù)房、更衣室、活動(dòng)室等，并進(jìn)行一一指導(dǎo)，為我院推行6S管理提出了針對(duì)性建議。
