彈去九月的風(fēng)塵，金菊飄香的十月，帶著微笑向我們姍姍走來……迎著清晨的第一縷陽光，像往常一樣開始了既忙碌又充實的一天。
“大伯，昨晚睡得好嗎？”“大哥，昨晚還疼得厲害嗎？有沒有用止痛藥？”“阿姨，您放松，我?guī)湍瓊€身……”整理床頭柜、拉平整床單，更換被服……一切都迅速而又井然有序。
細(xì)心觀察，及時發(fā)現(xiàn)化解患者不良情緒
一名被鋼板砸傷的患者急診轉(zhuǎn)入我科，工友們把他送來時，他極為恐懼慌張，雙手按壓著出血的腳，見到我們很急切地問；“我的腳怎么樣？嚴(yán)不嚴(yán)重？會不會被截肢……”工友們亦是手足無措，一個問題接一個問題。值班護(hù)士尹珂馨積極安撫患者及工友，努力平復(fù)他們的情緒。經(jīng)過快速的判斷和評估，醫(yī)生決定為患者立即進(jìn)行急診手術(shù)。
責(zé)任護(hù)士李海華在換液體和做治療的時候觀察到患者經(jīng)常是愁云滿面，整日默不作聲。下午做治療時，她主動找患者聊天，詢問他的感受，噓寒問暖，慢慢地患者放下了戒備，打開了心扉。他說自己是家里的頂梁柱，這一生病住院，需要一大筆醫(yī)藥費(fèi)用不說，還不能為家里掙錢了。全家人都在指望著他，他不能倒下，受傷的腳也不知道能不能恢復(fù)如初，說著說著眼圈紅了……了解到患者焦慮的原因后，護(hù)士長丁潔為他講解疾病的愈后術(shù)后康復(fù)及功能鍛煉，責(zé)任護(hù)士對患者家屬進(jìn)行告知宣教，家屬也開始不斷地寬慰患者。慢慢地，患者變得樂觀起來，對未來又充滿了希望，除積極配合治療外，還主動與我們說話，鼓勵病友。
溫馨服務(wù)，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系
髕骨骨折的賀大爺只要一入睡血氧飽和度就特別低，因為他耳背，所以我們只有不停地大聲呼叫才能使他清醒。每次呼叫都惹得賀大爺特別心煩，不配合治療，情緒煩躁，甚至多次有輕生的想法。通過與賀大爺?shù)慕涣鳎覀兣袛喑鲑R大爺?shù)纳眢w和心理都需要精心照顧。需要先穩(wěn)定好賀大爺?shù)那榫w，再做治療。我找到賀大爺?shù)募胰藛柤百R大爺?shù)那闆r，才知道賀大爺心里還擔(dān)心著家里桃子的收成。
第二天我來到病房床旁，賀大爺面無表情地瞥了我一眼，隨即把頭又朝向了另一邊。“賀大爺您好好配合我們的工作，這樣病才好的快嘛！您的三個閨女真孝順！現(xiàn)在桃子熟了，您三個女婿幫著把家里的桃子收了，還幫著找了個賣桃子的好渠道。”一提及桃子的事，賀大爺立馬有了精神并把頭轉(zhuǎn)了過來。對他的疑惑我一一做出了回答。我還告訴他，“您的住院費(fèi)用，新農(nóng)合會報銷一大部分，花不了多少錢的。只要您安心治療，很快就康復(fù)了。”賀大爺終于露出了久違的笑容。
此后，每次為賀大爺做治療時、輸液時他都會主動把手伸出來。慢慢地我們有了默契，賀大爺也不再排斥做治療。
我們用心去探索患者行為背后的原因，通過有效溝通，了解患者的心聲，盡量滿足患者的基本需求，通過傾聽和陪伴來減輕患者疾病和心理的痛苦。我們相信，只要去做，就會有收獲。
晨床頭交接的熱淚，是護(hù)理職業(yè)的光輝
像往常一樣，護(hù)士長丁潔帶領(lǐng)急診創(chuàng)傷外科護(hù)理人員，來到患者病床前進(jìn)行護(hù)理查房。一位患者的老母親緊緊握著護(hù)士長的手，她很激動卻又不知該如何表達(dá)，只能一遍又一遍地說著“謝謝，謝謝”。聽著這質(zhì)樸的語言，看著患者年邁父母濕潤的眼框和發(fā)自肺腑的微笑，我的內(nèi)心瞬間激起一腔熱血，在這一刻我看到了護(hù)理職業(yè)的崇高與偉大，耳邊響起南丁格爾的誓言。因為我從沒想過只有在電視劇里發(fā)生的這一幕卻真真實實地出現(xiàn)在我的面前。我想這就是我們每一個臨床醫(yī)護(hù)工作者的人生常態(tài)：在細(xì)微處溫暖人心，在平凡中呵護(hù)生命，同時收獲幸福和希望！
在急診創(chuàng)傷外科工作以來，我逐漸明白護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在辛苦中呵護(hù)著患者；交班、接班、白天、黑夜，我們在勞累中守護(hù)著生命。
九月的風(fēng)景已經(jīng)過去，十月的陽光依舊燦爛。我們堅守在這里，努力守護(hù)好每位患者的健康，這是我們的初心，也是我們的責(zé)任，更是我們護(hù)理人員的使命。
